POLÍTICAS DE PRIVACIDADE

PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Os processos de recolha e tratamento de dados pessoais foram implementados para estar em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho Europeu, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à sua livre circulação (RGP - Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).

O responsável pelo tratamento dos seus dados é a Empresa Catarino Santos – Comércio de Ourivesarias, Lda, conforme informamos abaixo, doravante designado "Catarino Santos".
Catarino Santos, Lda

Rua do Comércio n.º 3

7300-160 PORTALEGRE
Portugal
NIF 505 320 789
Telefone 00351 245 328 063
email: ourivesariaarias@hotmail.com

A Catarino Santos respeita a sua privacidade.

A Catarino Santos recolhe e trata os dados pessoais estritamente necessários às finalidades abaixo descritas.
A Catarino Santos não guarda dados privados referentes aos pagamentos efetuados pelos clientes.

O tratamento dos seu dados pessoais têm as seguintes finalidades:
Nome: Para registo da sua conta de cliente, processamento e expedição das encomendas, emissão dos respetivos documentos fiscais, para personalizar os contactos via email ou telefone;
Morada: Para registo da sua conta de cliente, processamento e expedição das encomendas, emissão dos respetivos documentos fiscais;
NIF: Para registo da sua conta de cliente e emissão dos documentos fiscais relativos às suas encomenda;
Endereço de email: Para registo da sua conta de cliente, para enviar alertas sobre o estado das suas encomendas e para divulgação de novos produtos, serviços ou promoções (caso subscreva a nossa newsletter);
Número de telefone: Para registo da sua conta de cliente, para enviar alertas ou solicitar esclarecimentos sobre as suas encomendas.
Data de nascimento: Para registo da sua conta de cliente. Não poderá registar-se como cliente se tiver idade inferior a 16 anos.

Os dados pessoais que nos fornecer serão conservados enquanto mantiver o seu consentimento e existir interesse mútuo.

O titular dos dados tem o direito de portabilidade, acesso, retificação, cancelamento e oposição dos seus dados. Caso deseje, a qualquer momento, exercer algum destes direitos deverá contactar-nos através dos seguintes meios:
•Email: ourivesariaarias@hotmail.com
•Carta: Apoio ao Cliente Catarino Santos, Rua do Comércio n.º 3, 7300-160 Portalegre, Portugal
•Telefone: 245 328 063 - Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 9:00h às 20:00h
•Site: www.ourivesariacatarinosantos.pt

Alguns dados, decorrente do cumprimento da legislação em vigor, terão que ser mantidos inalterados pelos períodos legalmente previstos.

Nos casos em que sejam feitos pedidos manifestamente infundados, excessivos ou repetitivos, a Catarino Santos poderá cobrar uma taxa, que compense os custos administrativos relativos à satisfação do pedido, que corresponderá ao custo real do processamento do pedido.

A Catarino Santos compromete-se em manter atualizados os procedimentos necessários para garantir a proteção e confidencialidade dos dados que lhe são confiados.
Não obstante a Catarino Santos proceder à recolha e ao tratamento de dados de forma segura e que previne a sua perda, destruição, alteração, acesso ou utilização não autorizada, utilizando as técnicas mais aperfeiçoadas para o efeito, informamos que a recolha em rede aberta permite a circulação dos dados pessoais sem condições de segurança, correndo o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados.
A Catarino Santos não comercializará nem partilhará a sua base de dados com terceiros.

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Nos termos do RGPD, a Catarino Santos informa que o titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente, no caso a Comissão Nacional de Proteção de Dados.

A Catarino Santos poderá alterar a presente Política de Privacidade, sem necessidade de aviso prévio, sendo quaisquer alterações publicadas no site www.ourivesariacatarinosantos.pt.

A presente Política de Privacidade foi atualizada no dia 24 de novembro de 2020.